ATeCQ : Assistance Technique et Conseil Qualité :
ATeCQ - Assistance Technique et Conseil Qualité
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:: Déroulement d'un audit
Un audit se déroule selon les étapes suivantes :
• étape de préparation à partir de la documentation demandée au site audité (questionnaire de pré audit )
• réalisation de l'audit en suivant le référentiel du donneur d'ordre ou la trame ATeCQ (voir C/ les référentiels) et selon le programme suivant :
- examen documentaire,
- visite des installations en suivant le flux des produits,
- synthèse des actions à entreprendre,
• rédaction et envoi d'un rapport avec plan d'actions détaillé, version française et/ou anglaise à la demande
• Suivi et évolution de la réalisation du plan d'actions dans les délais impartis.
» Audits en Asie:
Formation aux produits
Ces formations sur mesure permettent une prise en compte des différents process de fabrication, des points de contrôles et de la réglementation européenne s'appliquant au produit.
Elles s'adressent aux fabricants pour mieux répondre aux exigences des distributeurs, et aux distributeurs, pour les aider à détecter les points faibles ou critiques de leur produit.
Zone d'intervention internationale :
» Audits en France :
Conseils
• Aide à la définition du niveau de qualité du produit MDD
• Elaboration, validation et mises à jour du cahier des charges ou de la fiche technique du produit.
• Approche technique et réglementaire des textes et marquages de l'étiquetage
• Expertise, traitement, suivi des réclamations consommateurs
• Suivi qualité des produits à marque distributeur (MDD), plans de contrôle à mettre en œuvre
• Conseils techniques personnalisés
ATeCQ, c'est l'Expérience :
• des produits
• différents process de fabrication
• de nombreux sites de production
• plus de 200 audits réalisés depuis juin 2003
• des exigences normatives applicables et réglementaires
La sélection et le suivi des fabricants sur la base d'audits de sites
:: Pour les fabricants ou intermédiaires commerciaux
• Aide au référencement auprès de la grande distribution
• Initialisation d'une démarche qualité interne
• La formation et la sensibilisation aux exigences spécifiques de la grande distribution
• Les audits de préparation
• Accompagnement à la certification ISO 9001 et l'accréditation 17025
:: les référentiels
La trame exclusive ATeCQ a spécialement été conçue pour répondre aux exigences des normes ISO (9001, 14001, OHSAS) et aux préoccupations de la grande distribution.
L'évaluation du fabricant se fait au travers de plus de 180 points de vérification, axés notamment sur
• l'assurance qualité
• le respect de l'environnement
• le respect de la réglementation en vigueur
• la propreté et l'hygiène,
• la sécurité du personnel et des biens,
• l'organisation et la maîtrise des procédés,
• la réalisation des contrôles,
• la logistique
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